Em tempos onde tudo é imediato e a cultura do fast predomina (fast food, lava rápido, gráfica expressa, entre outros tantos exemplos), às vezes é preciso parar para refletir sobre a importância da qualidade dos relacionamentos entre as organizações.

Existem casos em que a volatilidade e superficialidade não representam uma preocupação. Enquadram-se nesta categoria produtos e serviços que são de alta disponibilidade no mercado e que não possuem importância estratégica para a empresa (um dos quadrantes da Matriz de Kraljic). Um exemplo pode ser o fornecimento de materiais de uso e consumo. A disponibilidade no mercado é alta (existem muitos fornecedores) e a importância estratégica é baixa (não compromete diretamente a qualidade do que a empresa produz).

Relacionamento com fornecedores estratégicos é essencial para as empresas

O mesmo não se pode afirmar a respeito do relacionamento entre uma empresa e seu fornecedor de sistema de gestão (ERP – Enterprise Resource Planning). O sistema de gestão está extremamente conectado com as operações da empresa e uma série de processos dependem do bom funcionamento e operação do mesmo. Do outro lado, o fornecedor do ERP precisa acompanhar a dinâmica do negócio do seu cliente, atender às novas demandas e ser um facilitador para o crescimento.

É neste contexto que merece destaque o relacionamento duradouro existente entre a Lekat e a Prosyst. A Lekat Indústria e Comércio de Plásticos é uma empresa que desde o início de suas operações confiou à Prosyst toda a gestão de seus processos operacionais. São 25 anos de convivência onde pudemos acompanhar e contribuir com o crescimento constante e sustentável da empresa.

Gestão integrada que faz a diferença

A Lekat utiliza as soluções da Prosyst para gestão dos processos da empresa de ponta a ponta, desde a área de Suprimentos até a Controladoria, passando por Produção, Comercial e Financeiro.

Com um histórico pautado por valores como confiança, relacionamento e compromisso, a sinergia entre Lekat e Prosyst sempre foi um diferencial.

Nas palavras do Sr.Yoshikatsu Takahashi, Diretor Geral da Lekat:

“Sabemos da importância da Prosyst no crescimento da empresa. Pelo que representou em economia de tempo (e consequentemente redução de custo) e por acompanhar as inovações que a LEKAT constantemente disponibiliza ao mercado. Em 2020 a Lekat está dando mais um salto em sua trajetória de sucesso e de bom atendimento ao mercado com sua nova sede e temos certeza que a Prosyst será uma parceira de confiança nesta nova fase”.

É uma grande honra e oportunidade para nós da Prosyst fazer parte desta história. Que os próximos anos também sejam pautados por este histórico de cooperação, repletos de ótimas realizações.

Sobre a Lekat

A Lekat Indústria e Comércio de Plásticos Ltda., foi fundada em 1994 por dois engenheiros que trabalharam durante muitos anos em uma das maiores empresas do ramo de materiais de construção do país. Especializou-se na fabricação de registros e torneiras, entre outros materiais plásticos diversos. A empresa fabrica mais de 150 itens, com equipamentos de última geração na sua sede própria e com uma equipe de produção e atendimento devidamente treinada. Sempre buscando inovar em seus produtos e processos de fabricação, a Lekat caracteriza-se pela produção de itens nas linhas de:

• Acessórios.
• Castelo para Registro.
• Chuveiros / Duchas.
• Linha de Torneiras.
• Linha Popular (PP).
• Registro de Esfera.
• Registro de Pressão.
• Torneira com Arejador.
• Torneira com Filtro.

Sobre a Prosyst

A Prosyst é referência em sistemas de gestão empresarial. Há mais de 30 anos no mercado, seu ERP acumula experiência para atender na íntegra as regras de negócio e processos das indústrias e suas extensões, como rede de lojas, serviços e distribuição.

Entre em contato para saber mais sobre a Prosyst e como podemos ajudar sua empresa.

Uma das grandes preocupações dos empreendedores é a saúde financeira da empresa. O atual mercado competitivo no qual as empresas estão inseridas obriga os gestores a assumirem estratégias cada vez mais desafiadoras. Considerando tais fatos, investir em ferramentas de análise voltadas ao setor financeiro das empresas tem seu papel cada dia mais importante para a gestão bem sucedida das organizações. Um dos principais demonstrativos de resultado financeiro é o fluxo de caixa.

Esta ferramenta é de fundamental importância em todas as etapas da gestão empresarial, seja no planejamento, na execução das atividades ou na avaliação do desempenho dos administradores. Por meio do fluxo de caixa, é possível ter uma visão antecipada das necessidades de recursos para atender pagamentos dos compromissos que a empresa costuma assumir, podendo o gestor financeiro planejar com antecedência as lacunas que venham a ocorrer durante as operações e direcionar possíveis excedentes.

É importante controlar o fluxo de caixa da minha empresa?

Para uma empresa crescer e ser competitiva no mercado um dos pontos mais importantes é controlar diariamente suas finanças. Pensando nesta linha, controlar o fluxo de caixa é uma das tarefas iniciais de um bom setor financeiro.

E qual é o objetivo do fluxo de caixa?

Reunir informações para que o administrador financeiro possa projetar a disponibilidade do caixa da empresa e assim permitir a tomada de decisão.

• Por onde começar?
• Como obter os dados necessários?
• Criar planilhas é uma solução prática?
• Como atualizar os dados?
• Qual o investimento?

Como criar um fluxo de caixa?

O primeiro passo para se elaborar um fluxo de caixa é a obtenção de despesas (de curto e longo prazo), em contrapartida, fazer o levantamento das receitas (contas a receber), levando em consideração o curto e longo prazo. Para obter essas informações, nos dias atuais, muitas empresas utilizam-se de sistemas de gestão empresarial conhecidos mundialmente como ERP (Enterprise Resource Planning). Neste sistema as informações devem estar integradas, o que facilita, mas nem sempre agiliza a montagem de um fluxo de caixa. Caso seu ERP possibilite a exportação dos relatórios gerados para planilhas, isso facilita, porém se isso não ocorre, a planilha deve ser alimentada manualmente.

Os registros na planilha precisam estar organizados, separando os movimentos de entrada (recebimento) e os de saída (pagamentos). Outro item importante é a separação dos dados por data, isso ajuda o administrador financeiro a tomar decisões baseado em linhas do tempo (dia, mês, ano) para eventuais aplicações e investimentos (curto e longo prazo). Na literatura financeira, temos alguns itens que são tidos como boas práticas, como organizar os registros por grupo de despesas ou receitas, apresentação de gráficos com valores numéricos e percentuais de participação entre uma informação e outra.

Agora, com todas essas preocupações em formar um relatório dinâmico, ágil e com a informação certa para levar na reunião de diretoria você deve estar pensando, como vou achar tempo para fazer isso tudo, preciso conferir tudo o que foi feito uma, duas ou três vezes? Se parar para pensar, quando terminar já estará desatualizado, pois essas movimentações são dinâmicas dentro da empresa.

Achou difícil? Calma, pode ser mais fácil

Pensando em todas essas questões, a Prosyst concentra todos esses dados operacionais no ERP e transforma estes dados em informação, através do nexBI. O nexBi possibilita de uma forma dinâmica, simples e objetiva visualizar todas essas informações do fluxo de caixa. Sem contar que a informação é online, com uma representação simples dos dados demonstrados, o nexBI é capaz de gerar informações agendadas, com períodos atualizados dia a dia, envio de e-mails automáticos para contatos pré-determinados, diferenciando quadros de uma mesma visão para destinatários diferentes, além de poder ser consultado online.

O administrador financeiro pode acompanhar o andamento do fluxo de caixa, caso precise de uma visão mais ampla. Neste ponto o nexBI Prosyst, passa a auxiliar o administrador financeiro, que deixa de empregar tempo na montagem da informação, para investir seu tempo na análise dos dados para uma boa tomada de decisão. Chega de perder tempo construindo diariamente inúmeras planilhas.

Veja algumas das informações que são possíveis visualizar no fluxo de caixa do nexBI:

1. Disponíveis de Caixa (realizado).
2. Contas a Receber (Realizado).
3. Contas a Pagar (Previsto/Realizado).
4. Carteira de vendas (Previsto/Realizado).
5. Carteira de compras (Previsto/Realizado).
6. Antecipação a Fornecedores (Previsto/Realizado).

Alguns dos dashboards disponibilizados:

1. Saldos iniciais das contas bancárias.
2. Fluxo de caixa diário.
3. Evolução do saldo.
4. Origem dos valores (entrada/saída).
5. Fluxo de caixa detalhado contendo os dados dos documentos que compõem o fluxo de caixa.
6. Top 10 receitas.
7. Top 10 despesas.

Entre em contato e saiba como o ERP Prosyst pode alavancar um grande diferencial estratégico na sua empresa.

Escrito por Guilherme Post, Comercial da Prosyst.

Todos somos clientes e fornecedores em diversos momentos da vida. Quando prometemos algo, somos fornecedores e o cliente espera que a promessa seja cumprida.

A empatia e a confiança são elementos que motivam e fortalecem os laços entre ambas as partes. E quando estão em harmonia, tudo fica mais fácil na relação entre cliente e fornecedor.

Buscar novos clientes x fidelização

A maior parte das organizações está mais preocupada em conquistar novos clientes do que manter os atuais. Esse pode ser um ato de descuido, que precisa ser analisado estrategicamente.

Robert Tucker em seu livro Agregando Valor ao Seu Negócio, diz que os rompimentos entre clientes e fornecedores ocorrem em 68% dos casos, pela falta de um bom relacionamento entre as partes. Enquanto os produtos envolvidos no processo influenciam em 14% dos rompimentos, e a concorrência representa um risco de apenas 9%.

Como manter um bom relacionamento com o cliente

Veja a importância de manter um bom relacionamento, com presteza, ética, confiança, empatia e cumprimento de prazos. Estes são indicadores de relacionamento de extrema importância.
Apenas um excelente produto pode não ser suficiente para manter o vínculo cliente – fornecedor. No entanto, excelentes relacionamentos, podem tornar este vínculo mais sólido, mesmo quando existam produtos superiores no mercado.

Sam Walton, fundador da maior rede de varejo do mundo, certa vez, abriu um programa de treinamento para seus funcionários, citando:

Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos anotar o meu pedido.
Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.
Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.
Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama quando a recebe após três semanas somente.
Eu sou o homem que, quando entra em um estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.
Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranquilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera pacientemente enquanto os funcionários trocam ideias entre si ou, simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver.
Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas. Engana-se.
Sabe quem eu sou?
Eu sou o cliente que nunca mais volta!

Então a equação ideal é o relacionamento com um ótimo produto. A soma destes fatores poderá contribuir em muito para a longevidade da empresa. Investir nos relacionamentos, foco em inovação, entregando seus produtos no tempo certo, são atitudes que merecem receber boa parte da nossa energia.

A Prosyst é referência em sistemas de gestão empresarial e acumula grande experiência, agregando o bom relacionamento com os clientes e soluções sob medida para cada negócio.

Entre em contato e saiba como o ERP Prosyst pode alavancar um grande diferencial estratégico na sua empresa.

Escrito por: Ivan F. Hudler – Presidente da Prosyst.